В небольшом провинциальном городке Заволжье жизнь течет размеренно и предсказуемо, пока в ней не появляется новый участковый уполномоченный — Александр Анисимов, которого все сразу же начинают называть просто Сашей. Его наивная и прямолинейная манера общения, граничащая с простодушием, поначалу вызывает у коллег и местных жителей лишь снисходительные улыбки. Кажется, что этот молодой человек в погонах абсолютно не приспособлен к суровым реалиям полицейской службы, где каждый день сталкиваешься с обманом, хитростью и откровенным криминалом. Однако за этой внешней несерьезностью скрывается острый ум, врожденная смекалка и непоколебимая вера в справедливость, которые становятся его главными козырями. Вместо грубой силы и запугивания Саша использует нестандартный подход, психологию и доброе слово, чтобы докапываться до сути проблем, будь то мелкое хулиганство, семейный конфликт или раскрытие более серьезного преступления, затронувшего жизнь тихого городка. Каждая серия первого сезона представляет собой законченную историю, где Саше предстоит разобраться с новой запутанной ситуацией, будь то поиск пропавшей собаки, которая оказывается ключом к разоблачению мошеннической схемы, или улаживание многолетней вражды между соседями, грозящей перерасти в нечто более опасное. Постепенно его методы, вызывавшие сначала лишь недоумение, начинают приносить реальные плоды, а сам он из объекта для шуток превращается в уважаемого и любимого участкового, к которому люди идут не из страха, а за помощью и советом. Он не просто поддерживает порядок на своем участке, но и по-настоящему вникает в судьбы людей, становясь неформальным лидером и миротворцем для местного сообщества. Сквозной линией через весь сезон проходит его личное противостояние с более циничным и опытным коллегой, капитаном Семакиным, который скептически относится к «деревенским» методам работы новичка, но вынужден признавать их эффективность, когда самые безнадежные, на его взгляд, дела находят неожиданное разрешение благодаря упорству и человечности Саши.